Služba traženja
Služba traženja Crvenog križa realizira aktivnosti s ciljem pružanja podrške osobama koje tragaju za svojim najbližima ili kojima je potrebna pomoć u uspostavljanju ili obnovi porodičnih veza.
Na terenu se provode različite aktivnosti, među kojima su: kućne posjete porodicama nestalih osoba, dostava pisama i poruka, praćenje aktivnih slučajeva traženja, te uručivanje potvrda o zarobljeništvu Međunarodnog komiteta Crvenog križa (MKCK).
Pored slučajeva koji su vezani za sukob u Bosni i Hercegovini, Služba traženja pruža podršku i u širem spektru humanitarnih situacija. To uključuje: slanje i dostavu poruka Crvenog križa, traženja povezana s Drugim svjetskim ratom, humanitarna i socijalna traženja, prenos važnih dokumenata, spajanje razdvojenih članova porodica i druge oblike pomoći.
Zahvaljujući predanosti i stručnosti osoblja, Služba traženja ostaje jedno od ključnih humanitarnih uporišta Crvenog križa, pružajući nadu i podršku tamo gdje je najpotrebnija.
Obnavljanje porodičnih veza
podrška migrantima i porodicama nestalih
Služba traženja Crvenog križa aktivno djeluje u oblasti Obnavljanja porodičnih veza (OPV), posebno pružajući podršku osobama u tranzitu kroz Bosnu i Hercegovinu, poput migranata. Zbog dugih i neizvjesnih ruta koje prolaze na putu ka Evropi, mnogi od njih bivaju razdvojeni od članova svojih porodica, često bez informacija o njihovoj trenutnoj lokaciji.
U tim slučajevima, Crveni križ koristi "Trace the Face" – specijaliziranu aplikaciju Međunarodnog komiteta Crvenog križa (MKCK), koja omogućava pretragu osoba putem fotografija. Kroz ovaj program, pruženo je više od 600 konkretnih usluga pomoći osobama u potrazi za članovima svojih porodica.

Nestale osobe u Bosni i Hercegovini – traganje koje traje
Prema evidenciji MKCK, više od 6.200 porodica u Bosni i Hercegovini i dalje živi u neizvjesnosti, ne znajući sudbinu blizu 7.000 nestalih osoba usljed sukoba na ovim prostorima. Proces traženja je u posljednje vrijeme značajno usporen, ali ostaje prioritet humanitarnog djelovanja.
Simbolično obilježavanje 30. augusta – Međunarodnog dana nestalih osoba, realizira se kroz različite aktivnosti, među kojima je i poruka “Gdje je?” – kao glas onih koji još uvijek traže odgovore.
